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Expedia schafft für Hotels eine weltweite Präsenz

Phi Phi Island Village Beach Resort, Thailand

Wir haben beschlossen, unser Hotel auf den Expedia-Webistes zu veröffentlichen, als wir das stetige Umsatzwachstum über Online-Vertriebskanäle gesehen haben. Außerdem passt Expedias Reichweite auf dem amerikanischen und europäischen Markt zu unserer Zielgruppe.

2016 hat sich unser Umsatz durch Expedia deutlich erhöht.

Siriporn Petchpornprapol
E-Commerce Manager

Expedia erleichtert auf seinen Websites nicht nur Zimmerbuchungen, sondern erstellt auch attraktive Paketreisen mit Zimmern und anderen Reiseprodukten, beispielsweise Paketreisen mit Hotel und Flug. Expedias Fähigkeit, eine weltweite Nachfrage zu generieren, hilft uns dabei, die unterschiedlichsten Reisenden in neuen Märkten zu erreichen. Neben einer großen Auswahl an Kampagnen nur für Mitglieder, arbeitet das Unternehmen mit Dritten zusammen, um unser Hotel zu bewerben.

Expedia PartnerCentral ist eine Plattform, die es uns ermöglicht, unsere Raten und Verfügbarkeit über alle Expedia-Websites hinweg mithilfe benutzerfreundlicher Tools und Funktionen zu verwalten. Die Plattform wird ständig weiter optimiert und dank der letzten Verbesserungen erhalten wir Feedback in Echtzeit von Gästen, sodass wir zeitnah reagieren und eine erstklassige Erfahrung bieten können.

EPC Conversations beispielsweise hilft uns dabei, nahtlos vor, während und nach dem Aufenthalt mit Gästen Kontakt aufzunehmen.  Da unser Hotel auf einer Insel mit beschränktem Zugang liegt, können wir Gästen nun problemlos Empfehlungen dazu geben, wie sie die Insel am besten erreichen.

Außerdem steht uns das Market Management Team immer zur Seite, um uns Ratschläge und neue Ideen zu geben, wie wir unseren Umsatz steigern können ohne die Rentabilität zu senken. Dank all dieser Vorteile ist unser Umsatz durch Expedia 2016 deutlich gestiegen.

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