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Las promociones de Expedia Group contribuyen a aumentar las reservas

Le Grand Karuizawa, Japón

Decidimos trabajar con Expedia en abril de 2016, después de la entrada masiva de turismo receptor en el mercado. El proceso de contratación fue sencillo: solo tuvimos que confirmar la aceptación en línea y rellenar los detalles de los tipos de habitación y los planes de tarifas. Después, Expedia los configuró en nuestro nombre. A continuación, cargamos las tarifas e inventario a través del Channel Manager y el hotel se publicó. Gracias al modelo de negocio de Expedia Collect, logramos reducir el riesgo de reservas no presentadas.

Tras emplear las campañas de Expedia Partner Central, las reservas aumentaron considerablemente.

Hideo Maruyama
Director General

Tras emplear las campañas de Expedia Partner Central, una plataforma que ofrece a los hoteleros distintas herramientas de gestión de establecimientos, nuestras reservas aumentaron considerablemente. Las ofertas exclusivas para miembros tuvieron una recepción excelente. Estas promociones nos ayudan a otorgarle un mayor atractivo a nuestro establecimiento de cara a los miembros de Expedia Group, ya que con ellas podemos ofrecer beneficios exclusivos y puntos para recompensas. Todo ello nos ha permitido aumentar las reservas. En comparación con las agencias de viajes en línea nacionales, Expedia Group ofrece intervalos de reserva más largos. El intervalo es ahora de más de 30 días en el 40 % de nuestras reservas.

Desde que nuestro hotel está publicado en la plataforma, el equipo de asistencia de Expedia Group siempre está dispuesto a ayudarnos con la actualización de los tipos de habitación, los planes de tarifas y las promociones.

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