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Preguntas frecuentes

Inscripción y registro

¿Cómo me inscribo?

¿Qué ocurre tras la inscripción?

¿Cuál es la información necesaria para la inscripción?

¿Qué hago si no puedo responder todas las preguntas?

¿Qué ocurre si he enviado toda la información pero no he tenido noticias suyas?

¿Puedo hacer cambios en el anuncio del establecimiento?

¿Puedo colaborar con ustedes aunque ya lo haga con otras webs de reserva u OTA?

¿La colaboración es sencilla? Mi establecimiento y mi equipo son muy pequeños.

¿Cuánto tiempo dura el proceso de registro?

¿Qué tipo de fotografías debería cargar?

¿Cuándo se publicará mi anuncio?

¿Pueden conectarse a mi sistema?

¿Qué es un proveedor de conectividad? ¿Necesito uno para colaborar con ustedes?

¿Tengo que inscribirme por separado en cada una de sus marcas?

Pagos

¿Cómo funcionan los pagos?

¿Cuál es la compensación que debo pagar por las reservas?

¿Qué obtengo a cambio de la compensación que pago?

¿Qué ocurre si mi establecimiento no acepta tarjetas de crédito?

Operaciones

¿Cómo gestiono mi negocio con ustedes?

¿Es necesario que confirme todas las reservas?

¿Qué ocurre si un huésped cancela su reserva?

Mi establecimiento tiene un horario limitado de entrada. ¿Puedo ponerme en contacto con los huéspedes por adelantado para organizar el horario de la entrada?

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