Na ovoj web-lokaciji upotrebljavamo kolačiće za analitiku, navigaciju i oglašavanje. Nastavljanjem pregledavanja web-lokacije ili klikom na „Slažem se“ pristajete na upotrebu kolačića. Saznajte više

Uvjeti korištenja za Partner Central

 

Zadnja izmjena: 10. travnja 2018.

Pročitajte sljedeću izjavu („Izjava o privatnosti”) da biste se informirali o našim postupcima povezanima sa zaštitom privatnosti. Prijavom u Partner Central ili posjećivanjem bilo koje web-lokacije portala Partner Central, uključujući između ostalih https://www.expediapartnercentral.comhttps://discover.expediapartnercentral.com, i https://join.expediapartnercentral.com (pod zajedničkim nazivom „web-lokacija”), prihvaćate postupke opisane u ovoj izjavi.

 

Koje podatke prikupljamo od vas

Općenito. Sve podatke koje nam šaljete putem web-lokacije ili na neki drugi način primamo i pohranjujemo. To obuhvaća podatke pomoću kojih je moguće utvrditi vaš identitet („osobni podaci”), kao što su vaše ime i prezime, telefonski broj te poštanska i e-mail adresa. Osobne i neosobne podatke o vama povremeno možemo primati i od partnerskih kompanija, poslovnih partnera i iz drugih neovisnih izvora trećih strana.

Automatski podaci. Kad posjetite web-lokaciju, automatski prikupljamo neke podatke o vašem računalu i vašoj aktivnosti online. Možemo, primjerice, prikupiti vašu IP adresu i podatke o tome koji web-preglednik upotrebljavate za pristupanje web-lokaciji (npr. Google Chrome, Firefox, Safari ili Internet Explorer) te o tome koja vas je web-lokacija dovela do naše web-lokacije. Kad je to dopušteno lokalnim zakonima, automatski možemo prikupljati i podatke koje unesete u bilo koje podatkovno polje na web-lokaciji, uključujući vašu e-mail adresu te podatke za prijavu. Možemo prikupiti i podatke o vašoj online aktivnosti, kao što su putovanja koja ste pregledavali ili rezervacije koje ste obavili. Naši ciljevi pri prikupljanju tih automatskih podataka obuhvaćaju prilagodbu vašeg korisničkog iskustva te sprječavanje prijevare. Dodatne informacije potražite u odjeljku Kolačići i druge tehnologije u nastavku.

 

Kako upotrebljavamo vaše podatke

Podatke o vama upotrebljavamo za sljedeće opće svrhe: da bismo vam isporučili proizvode i usluge koje zatražite; da bismo općenito komunicirali s vama; da bismo odgovorili na vaša pitanja i komentare; da bismo izmjerili zanimanje za naše proizvode, usluge i web-lokaciju te ih poboljšali; da bismo na druge načine prilagodili vaše iskustvo s web-lokacijom; da bismo od vas zatražili informacije, što obuhvaća ankete; da bismo razriješili sporove ili otklonili probleme; da bismo spriječili i istražili potencijalno zabranjene ili nezakonite aktivnosti te poduzeli mjere protiv njih; da bismo provodili Uvjete korištenja web-lokacije; za aktivnosti povezane s našim poslovanjem i na druge načine koji su vam opisani na mjestu prikupljanja.

Komunikacija e-mailom. Želimo vam omogućiti da jednostavno iskoristite prilike koje se nude na našoj web-lokaciji. Jedan od načina na koje to postižemo jest da vam šaljemo e-mail poruke s informacijama o onome što mislimo da vas zanima. Smatramo da će vam te e-mail poruke ponuditi korisne informacije o prilikama koje su Expedijinim partnerima dostupne na cijeloj web-lokaciji. Napominjemo da ćete u svakoj takvoj e-mail poruci imati mogućnost odabrati da više ne želite primati takve poruke.

Pročitajte odjeljak „Prikaz prilagođenih oglasa / vaši izbori” u nastavku.

 

 

S kime dijelimo vaše podatke

Vaše podatke možemo podijeliti:

  • s dobavljačima treće strane koji pružaju usluge ili funkcije u naše ime, uključujući obradu kreditnih kartica, poslovnu analitiku, službu za korisnike, marketing, distribuciju anketa ili nagradnih programa te sprječavanje prijevara. Dobavljače treće strane možemo ovlastiti i za prikupljanje podataka u naše ime, što po potrebi može obuhvaćati one podatke koji su nužni za upravljanje značajkama web-lokacije ili isporuku online oglasa prilagođenih vašim interesima. Dobavljači treće strane imaju pristup podacima i mogu ih prikupljati samo ako im je to potrebno za obavljanje funkcija te nemaju dopuštenje da te podatke dijele niti da ih upotrebljavaju u bilo koju drugu svrhu. Moraju se i pridržavati istih postupaka za sigurnost podataka kao i mi.
  • prilikom odgovaranja na sudske pozive, sudske naloge ili druge pravne postupke; da bismo uspostavili ili iskoristili svoja zakonska prava; u obrani od sudskih tužbi ili u drugim situacijama kada to nalaže zakon. U tim slučajevima zadržavamo pravo pozvati se na bilo koji zakonski prigovor ili pravo koji su nam na raspolaganju ili ih se odreći.
  • kada smatramo da je prikladno istražiti, spriječiti nezakonite aktivnosti ili one za koje sumnjamo da su nezakoniti te poduzeti mjere protiv njih ili da je prikladno zaštititi i braniti prava, imovinu ili sigurnost svoje kompanije, web-lokacije, svojih klijenata ili drugih.
  • s kompanijama unutar svoje korporacijske grupacije.  U mjeri u kojoj naše korporacijske partnerske kompanije imaju pristup vašim podacima, pridržavat će se postupaka koji su u najmanju mjeru jednako restriktivni kao postupci opisani u ovoj Izjavi o privatnosti.
  • u vezi s korporacijskim transakcijama, kao što su prodaja, spajanje, konsolidacija ili prodaja imovine ili malo vjerojatan slučaj stečaja
  • uz vaš pristanak
  • osim u gore navedenim slučajevima, bit ćete obaviješteni prije nego što s nekom trećom stranom podijelimo vaše osobne podatke i imat ćete priliku odabrati da ne želite da dijelimo te podatke.

S trećim stranama, koje obuhvaćaju oglašivače i ulagače, možemo i podijeliti te za njih skupiti vaše podatke u anonimnom obliku. Takvi podaci ne sadrže nikakve osobne podatke i upotrebljavaju se za razvoj sadržaja i usluga za koje se nadamo da će vam biti zanimljivi.

 

 

VAŠI IZBORI I MOGUĆNOST ODUSTAJANJA

U bilo kojem trenutku možete ispraviti podatke ili „odustati” od primanja promotivnih e-mail poruka od nas putem uputa koje su navedene u e-mail poruci ili slanjem odgovora u kojem navodite svoj zahtjev, na temelju čega ćemo unijeti zatražene promjene.  Pridržavamo pravo da vam e-mail poruke s važnim obavijestima šaljemo čak i ako ste zatražili da ne primate e-mail poruke od nas.  Imajte na umu da određene podatke povezane s vama možemo zadržati za, između ostalih, analitičke svrhe te za održavanje cjelovitosti evidencije.

  • Možete odlučiti da nam ne pošaljete nikakve podatke, premda oni mogu biti potrebni za registraciju za Partner Central ili za upotrebu određenih značajki koje se nude na web-lokaciji.
  • Priliku za odustajanje od promotivnih e-mail poruka imat ćete u svakoj takvoj poruci koju vam pošaljemo. Imajte na umu da zadržavamo pravo slati vam druge poruke, uključujući obavijesti o uslugama, administrativne poruke i ankete povezane s vašim korisničkim računom ili s vašim transakcijama na web-lokaciji, i to bez mogućnosti odustajanja od primitka takvih poruka.
  • U odjeljku Pomoć na alatnoj traci većine preglednika pronaći ćete informacije o tome kako spriječiti prihvaćanje novih kolačića u pregledniku, kako uključiti obavijesti preglednika o primitku novog kolačića odnosno o tome kako potpuno onemogućiti kolačiće. Imajte na umu da u slučaju da odbijete prihvaćanje kolačića s ove web-lokacije nećete moći pristupiti nekim dijelovima web-lokacije.

Kolačići i druge tehnologije

Kolačići su male tekstne datoteke s podacima koje se mogu spremiti na tvrdi disk vašeg računala (ako web-preglednik to dopušta).  Na web-lokaciji se kolačići upotrebljavaju za sljedeće opće svrhe:

  • da bismo lakše prepoznali vaš preglednik kao prijašnjeg posjetitelja te spremili i zapamtili eventualne postavke postavljene dok je preglednik posjećivao web-lokaciju. Ako se, primjerice, registrirate na našoj web-lokaciji, pomoću kolačića možemo zapamtiti vaše podatke za registraciju da se ne biste morali prijavljivati na web-lokaciju prilikom svakog posjeta. U kolačić možemo zabilježiti i vašu lozinku ako potvrdite okvir s natpisom „Sljedeći me put automatski prijavi”. Napominjemo da su članski ID-ovi, lozinke i svi drugi podaci povezani s korisničkim računom koji se nalaze u takvim kolačićima kriptirani zbog sigurnosnih razloga. Ako se ne registrirate na web-lokaciji, ti kolačići neće sadržavati osobne podatke.
  • da bismo lakše prilagodili sadržaj i oglase koje vam isporučujemo na ovoj web-lokaciji i drugim web-lokacijama na internetu. Kada, primjerice, pristupite nekoj stranici na našoj web-lokaciji, mi, naši pružatelji usluga ili naši partneri automatski postavljamo kolačić da bismo prepoznali vaš preglednik dok se krećete po internetu te vam prikazivali informacije i oglase na temelju onoga što smatramo da vas zanima. Dodatne informacije o našim postupcima pri oglašavanju online i svojim izborima potražite u odjeljku Prikaz prilagođenih oglasa / vaši izbori.
  • da bismo lakše mjerili i istražili učinkovitost značajki i ponuda na web-lokaciji, oglasa te komunikacije e-mailom (utvrđivanjem koje e-mail poruke otvarate i s kojima stupate u interakciju)
  • kad je to dopušteno lokalnim zakonom, kolačiće možemo upotrebljavati i za automatsko prikupljanje podataka koje unesete u bilo koje podatkovno polje prikazano na web-lokaciji da bismo vam se mogli obratiti s korisnim informacijama o prilikama koje su vam dostupne putem naše web-lokacije.

 

U odjeljku Pomoć na alatnoj traci većine preglednika pronaći ćete informacije o tome kako spriječiti prihvaćanje novih kolačića u pregledniku, kako uključiti obavijesti preglednika o primitku novog kolačića odnosno o tome kako potpuno onemogućiti kolačiće. Imajte na umu da u slučaju da odbijete prihvaćanje kolačića, mnogim alatima za putovanje koji se nude na web-lokaciji nećete moći pristupiti.

Uz navedene kolačiće na web-lokaciji upotrebljavamo i lokalne dijeljene objekte koji se nazivaju „Flash kolačići”. Oni služe za poboljšavanje vašeg korisničkog iskustva, primjerice, pohranjivanjem vaših korisničkih preferencija i postavki, kao što su postavke glasnoće / isključenog zvuka, te za animirani sadržaj na našoj web-lokaciji. Lokalni dijeljeni objekti slični su kolačićima za preglednik, ali je u njih moguće pohraniti kompleksnije podatke od običnog teksta. Oni sami ne mogu ništa učiniti podacima na vašem računalu ni s njima. Kao i drugi kolačići, mogu pristupiti samo onim podacima koji omogućavaju identifikaciju osobe koje ste unijeli na web-lokaciju, a druge web-lokacije ne mogu pristupiti tim objektima. Da biste saznali više o Flash kolačićima i o tome kako ih onemogućiti, posjetite: web-lokaciju s pomoći za Flash Player.

Na web-lokaciji mogu se upotrebljavati i web-pratilice (nazivaju se još i prozirni gifovi, pikselne oznake ili web-bube). To su sitni grafički elementi s jedinstvenim identifikatorom koji funkcioniraju slično kao i kolačići, a umeću se u kôd web-stranice. Web-pratilice upotrebljavamo za praćenje obrazaca prometa korisnika s jedne stranice unutar web-lokacije na drugu, za isporuku kolačića ili komunikaciju s njima, da bismo saznali jeste li na web-lokaciju stigli s online oglasa prikazanog na web-lokaciji treće strane te radi poboljšanja performansi web-lokacije. I pružateljima usluga možemo dopustiti da upotrebljavaju web-pratilice da bi nam pomogli da saznamo koje su e-mail poruke primatelji otvorili te da bismo pratili promet i radnje posjetitelja na web-lokaciji. Na taj način mjerimo učinkovitost svojeg sadržaja i drugih ponuda.

Ako imate bilo kakvih pitanja o načinu na koji upotrebljavamo kolačiće ili druge tehnologije, pošaljite nam e-mail poruku putem obrasca za službu za korisnike i povratne informacije.

 

 

PRIKAZ PRILAGOĐENIH OGLASA / VAŠI IZBORI

Podaci koje web-lokacija prikuplja da bi vam prikazala relevantne oglase. Expedia predano radi na tome da vam isporučuje relevantan sadržaj i informacije. Da bismo to postigli, putem kolačića i drugih tehnologija možemo prikupljati podatke o vašim aktivnostima na našoj web-lokaciji. Te podatke, zajedno s drugim podacima koje smo prikupili o vama, upotrebljavamo da bismo vam na web-lokaciji i drugdje online prikazali oglase koji su podudarni s onime što mislimo da vas zanima. Tako, primjerice, ako počnete popunjavati obrazac „Pridružite se kompaniji Expedia” na ovoj web-lokaciji, na toj web-lokaciji ili na bilo kojoj drugoj web-lokaciji koju posjetite može vam se prikazati oglas za pridruživanje Expediji.

Imajte na umu da podatke o vašim aktivnostima koje prikupimo na ovoj web-lokaciji ne objedinjujemo s osobnim podacima (kao što je e-mail adresa) da bismo vam prikazivali oglase na drugim web-lokacijama. Isto tako vaše osobne podatke ne dijelimo s trećim stranama da bi vam one mogle prikazivati oglase. Ako ne želite na drugim web-lokacijama primati online oglase prilagođene prema vašim aktivnostima na ovom web-mjestu, to možete odlučiti tako da kliknete ovdje ili ovdje. Imajte na umu da ćete, ako odaberete da ne želite primati prilagođene oglase, i dalje vidjeti online oglase, ali će oni biti općenitiji i manje relevantni za vas.

Podaci koje prikupljaju poslovni partneri i oglašivačke mreže da bi vam prikazivali relevantne oglase. Oglase koji vam se prikazuju na ovoj web-lokaciji isporučujemo mi ili naši pružatelji usluga. No možemo trećim stranama dopustiti da prikupljaju podatke o vašim aktivnostima online putem kolačića i drugih tehnologija. Te treće strane obuhvaćaju (1) poslovne partnere, koji podatke prikupljaju kada pogledate neki od njihovih oglasa na našoj web-lokaciji ili s njime stupite u interakciju te (2) oglašivačke mreže, koje prikupljaju podatke o vašim interesima kada pogledate neki od oglasa koji postave na mnogo različitih web-lokacija na internetu ili stupite s njime u interakciju. Podaci koje te treće strane prikupljaju upotrebljavaju se za predviđanje vaših karakteristika, interesa ili preferencija te za prikaz oglasa prilagođenih onome što mislimo da vas zanima na našem web-mjestu i diljem interneta. Trećima stranama ne dopuštamo da na našoj web-lokaciji prikupljaju osobne podatke o vama (kao što je e-mail adresa) niti s njima dijelimo bilo kakve osobne podatke o vama.

Imajte na umu da nemamo pristup kolačićima ni drugim tehnologijama koje te treće strane možda upotrebljavaju za prikupljanje informacija o vašim interesima, da nemamo kontrolu nad tim kolačićima ni drugim tehnologijama te da postupci prikupljanja podataka tih trećih strana nisu obuhvaćeni ovom Izjavom o privatnosti. Neke od tih kompanija članice su Inicijative za mrežno oglašavanje (engl. Network Advertising Initiative), koja nudi jedinstveno mjesto za odustajanje od ciljanog oglašavanja kompanija članica. Da biste saznali više, kliknite ovdje ili ovdje.

Podaci koje prikupljaju kompanije za razmjenu kolačića radi prikazivanja relevantnih oglasa. Kao i druge kompanije koje posluju online, Expedia sudjeluje u razmjenama kolačića u kojima se anonimni podaci o vašem pregledavanju weba prikupljaju putem kolačića i drugih tehnologija te se dijele na različite interesne teme (kao što je putovanje). Te se interesne teme potom dijele s trećim stranama, uključujući s oglašivačima i oglašivačkim mrežama, da bi mogle prilagoditi oglase onome što misle da vas zanima. S tim kompanijama ne dijelimo osobne podatke (kao što je vaša e-mail adresa) niti tim kompanijama dopuštamo da na našoj web-lokaciji prikupljaju takve podatke. Kliknite ovdje da biste saznali više o razmjenama kolačića, uključujući informacije o tome kako pristupiti informacijama o interesnim temama koje su povezane s kolačićima na vašem računalu i kako odbiti sudjelovanje u tim programima.

Signali „Do not track” i slični mehanizmi. Neki web-preglednici mogu web-lokacijama s kojima preglednik komunicira slati signale „do not track” kojima označavaju zabranu praćenja. Zbog razlika u tome kako je ta značajka ugrađena u preglednike i na koji je način oni aktiviraju, nije uvijek jasno jesu li korisnici namjerno uključili slanje tih signala i jesu li ih uopće svjesni. Sudionici vodeće organizacije za određivanje internetskih standarda koja se bavi ovim pitanjem trenutačno raspravljaju o tome trebaju li web-lokacije nešto učiniti kada prime takve signale i, ako trebaju, što trebaju učiniti. Expedia trenutačno ne reagira na te signale. Ako i kada konačni standard bude uspostavljen i prihvaćen, preispitat ćemo svoju reakciju na te signale.

 

UPOTREBA EXPEDIJINIH APLIKACIJA ZA MOBILNE TELEFONE I TABLETE („MOBILNE APLIKACIJE”)

Kad upotrebljavate mobilnu aplikaciju kompanije Expedia, uključujući aplikaciju Partner Central, podatke o vama prikupljamo i upotrebljavamo na isti način i u iste svrhe kao i kad upotrebljavate našu web-lokaciju.

Osim toga, upotrebljavamo i neke druge podatke koje prikupljamo automatski kada upotrebljavate naše mobilne aplikacije. Konkretno:

  • Prikupljamo podatke o funkciji mobilne aplikacije kojoj pristupate i koju upotrebljavate. To nam omogućuje da prepoznamo dijelove mobilne aplikacije koji su zanimljivi našim klijentima da bismo mogli unaprjeđivati i stalno poboljšavati mobilnu aplikaciju. Podaci koje prikupljamo u tu svrhu ne omogućuju nam da izravno utvrdimo vaš identitet.
  • Svaka mobilna aplikacija slat će nam i podatke o pogrešci u slučaju rušenja ili prestanka funkcioniranja aplikacije. To nam omogućuje da istražimo pogrešku i poboljšamo stabilnost mobilne aplikacije u budućim izdanjima. U sklopu tih izvješća o pogreškama mobilna aplikacija šalje nam podatke o vrsti i verziji mobilnog uređaja, UID, vrijeme nastanka pogreške, značajku koja se upotrebljavala te stanje aplikacije u trenutku kad je došlo do pogreške. Te podatke ne upotrebljavamo ni u koju drugu svrhu osim za istraživanje i ispravak pogreške.

Uvijek imate mogućnost upravljanja podacima koje nam šalje mobilna aplikacija. Podacima možete upravljati tako da promijenite postavke mobilne aplikacije u njezinu izborniku postavki ili tako da promijenite postavke mobilnog uređaja. Možete i u potpunosti ukloniti mobilnu aplikaciju s mobilnog uređaja te našim uslugama pristupati putem web-lokacije.

Kako štitimo vaše podatke

Želimo da se osjećate sigurno prilikom upotrebe web-lokacije te predano radimo na zaštiti podataka koje prikupimo. Premda nijedna web-lokacija ne može jamčiti sigurnost, primjenjujemo odgovarajuće administrativne, tehničke i fizičke sigurnosne postupke da bismo pridonijeli zaštiti osobnih podataka koje nam šaljete. Osobnim podacima, primjerice, smiju pristupati samo ovlašteni zaposlenici, i to samo radi obavljanja dopuštenih poslovnih zadataka. Nadalje, kriptiramo vaše osjetljive osobne podatke prilikom prijenosa s vašeg sustava na naše te upotrebljavamo vatrozide i sustave za otkrivanje nedopuštenih upada da bismo pridonijeli sprječavanju neovlaštenog pristupa vašim podacima.

 

Zaštita privatnosti djece

Web-lokacija nije namijenjena djeci i svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece mlađe od 13 godina. Ako nam dijete za koje znamo da je mlađe od 13 godina pošalje osobne podatke, te ćemo podatke upotrijebiti isključivo za izravno odgovaranje tom djetetu da bismo ga obavijestili da nam je za primanje njegovih osobnih podataka potreban pristanak roditelja.  Ako smatrate da imamo bilo kakve podatke prikupljene od djeteta mlađeg od 13 godina ili o takvom djetetu, obratite nam se na adresu lodgingpartnersolutions@expedia.com.

 

Vanjski linkovi

Ova Izjava o privatnosti ne odnosi se na web-lokacije trećih strana kojima je moguće pristupiti putem linkova koji se nalaze na ovoj web-lokaciji. Da biste shvatili postupke trećih strana prilikom prikupljanja, upotrebe i otkrivanja osobnih podataka, pročitajte izjave o privatnosti objavljene na web-lokacijama tih trećih strana.

 

Posjećivanje WEB-LOKACIJE s lokacija izvan Sjedinjenih Američkih Država

Ako našu web-lokaciju posjećujete s lokacije izvan Sjedinjenih Američkih Država, imajte na umu da se vaši podaci mogu prenijeti u Sjedinjene Američke Države gdje se nalaze naši poslužitelji i otkud se upravlja našom središnjom bazom podataka te se ondje pohraniti i obrađivati. Zakon o zaštiti podataka i drugi zakoni Sjedinjenih Američkih Država i drugih zemalja možda nisu tako sveobuhvatni kao oni u vašoj zemlji, ali vas uvjeravamo da poduzimamo sve korake za zaštitu vaše privatnosti. Upotrebom naših usluga prihvaćate da se vaši podaci mogu prenijeti u naše sustave i sustave trećih strana s kojima ih dijelimo kako je opisano u ovoj Izjavi o privatnosti.

 

Promjene ove Izjave o privatnosti

Ovu Izjavu o privatnosti povremeno možemo izmijeniti ili dopuniti.  Datum zadnje izmjene ove Izjave o privatnosti naveden je pri vrhu stranice, a uvjeti Izjave o privatnosti primjenjuju se od tog datuma.

 

Kako možete stupiti u kontakt s nama

Ako imate pitanja o ovoj Izjavi o privatnosti, obratite nam se na adresu:

Expedia Group Att: Lodging Product Marketing, 333 108th Ave NE, Bellevue, WA 98004

lodgingpartnersolutions@expedia.com. Ako imate bilo kakvih pitanja o načinu na koji upotrebljavamo kolačiće ili druge tehnologije, pošaljite nam e-mail poruku putem obrasca za službu za korisnike i povratne informacije.