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Domande frequenti

Procedura di registrazione

Come faccio a registrarmi?

Cosa succede dopo la registrazione?

Quali informazioni mi servono prima della registrazione?

Non so come rispondere ad alcune domande. Cosa devo fare?

Ho inserito tutte le informazioni, ma non mi avete ancora contattato. Cosa succede?

Posso modificare il profilo della mia struttura?

Collaboro già con altri siti di prenotazione (OTA). Posso collaborare anche con voi?

La mia è una piccola struttura con pochi dipendenti. Possiamo collaborare lo stesso?

Quanto tempo ci vuole per registrarsi?

Che tipo di foto devo caricare?

Quando avviene l’attivazione online della struttura?

Potete connettervi al mio sistema?

Cos’è un provider di connettività? Mi serve per collaborare con voi?

Devo registrarmi separatamente a ognuno dei vostri brand?

Pagamenti

Come avvengono i pagamenti?

A quanto ammontano i compensi per le prenotazioni?

Cosa ricevo in cambio di questi compensi?

Cosa succede se la mia struttura non accetta carte di credito?

Operazioni

Come faccio a gestire la mia struttura?

Devo confermare tutte le prenotazioni ricevute?

Cosa succede se un ospite cancella la prenotazione?

La mia struttura non fornisce un servizio check-in 24 ore su 24. Posso contattare gli ospiti in anticipo per concordare un orario di arrivo?

Azienda

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