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よくある質問

施設の登録と販売開始

登録方法は ?

登録手続きの次のステップは ?

登録するために必要な情報は ?

必要情報が全て揃っていません。対処方法はありますか ?

必要情報を全て提供しましたが、まだ連絡がありません。どうなっているのですか ?

施設の情報を自分で変更することはできますか ?

他のオンライン旅行会社 (OTA) と既に提携しています。その場合も Expedia Group との提携は可能ですか ?

当施設は規模が小さく、スタッフも少人数です。提携は難しいですか ?

登録完了までの所要時間は ?

どのような写真をアップロードするべきですか ?

いつ販売開始できますか ?

当施設のシステムとの接続は可能ですか ?

接続オプションプロバイダーとは ? 提携するために必要ですか ?

ブランドごとに個別の登録が必要ですか ?

支払い

支払い方法は ?

予約に対する手数料はどの程度ですか ?

何のために手数料を支払うのですか ?

クレジットカードによる支払いを容認していない場合は ?

提携ビジネスの運営

提携ビジネスの管理方法は ?

当施設から、全ての予約につき確認通知を送信する必要がありますか?

お客様が予約をキャンセルした場合は ?

当施設は、24 時間チェックイン可ではありません。お客様に事前に連絡して、チェックイン可能な時間を知らせることは可能ですか ?

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