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자주 묻는 질문(FAQ)

등록

등록하려면 어떻게 하나요?

등록 후 어떻게 진행되나요?

등록 전에 필요한 정보는 무엇인가요?

일부 항목에 대해서는 제공할 정보가 없는데 어떻게 해야 하나요?

정보를 모두 제출했는데 아직 아무런 연락이 없습니다. 무슨 상황인가요?

숙박 시설 정보를 변경할 수 있나요?

이미 다른 온라인 여행사(OTA)와 제휴 중인데 Expedia Group에 등록해도 괜찮을까요?

우리 숙박 시설과 팀은 규모가 작습니다. 그래도 수월하게 제휴를 맺을 수 있나요?

등록하는 데 얼마나 걸리나요?

어떤 사진을 업로드해야 하나요?

숙박 시설은 언제 판매가 시작되나요?

우리 숙박 시설 시스템과 연결할 수 있나요?

커넥션 공급자란 무엇인가요? Expedia Group과 협업 시 꼭 필요한가요?

Expedia Group의 각 브랜드에 대해 개별적으로 등록해야 하나요?

결제

결제는 어떤 방식으로 이루어지나요?

지불해야 하는 예약 수수료는 얼마인가요?

수수료 지불로 무엇을 얻을 수 있나요?

우리 숙박 시설이 신용카드 결제를 받지 않는 경우 어떻게 해야 하나요?

운영

숙박 시설 관리를 위해 어떻게 협업이 이루어지나요?

예약을 일일이 확정해야 하나요?

고객이 예약을 취소하면 어떻게 되나요?

우리 숙박 시설은 24시간 체크인을 지원하지 않습니다. 고객에게 미리 연락해서 체크인 시간을 조정할 수 있나요?

회사

Expedia Group은 어떤 회사인가요?

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