Denne siden bruker cookies til analytiske formål, navigering og markedsføring. Du godtar vår bruk av cookies dersom du fortsetter å bruke siden eller klikker på «Godta». Mer informasjon

Personvernerklæring for Partner Central

 

Sist endret: 10. april 2018

Les den følgende erklæringen («personvernerklæring») for å få mer informasjon om våre personvernregler. Ved å logge på Partner Central eller besøke et Partner Central-nettsted, inkludert, men ikke begrenset til, https://www.expediapartnercentral.com, https://discover.expediapartnercentral.com, og https://join.expediapartnercentral.com (samlet kalt «nettstedene») godtar du praksisen som beskrives heri.

 

Hvilke opplysninger vi samler inn fra deg

Generelt. Vi mottar og lagrer alle opplysninger du gir oss via nettstedet eller på annen måte. Dette inkluderer opplysninger som kan identifisere deg («personlige opplysninger») som for- og etternavn, telefonnummer og post- og e-postadresse. Vi kan også jevnlig innhente både personlige og ikke-personlige opplysninger om deg fra partnerselskaper, forretningspartnere og andre uavhengige tredjepartskilder.

Automatisk innhentede opplysninger. Vi samler automatisk inn noe informasjon om datamaskinen og nettaktiviteten din når du besøker nettstedet. Vi kan for eksempel samle inn IP-adressene dine og informasjon om hvilken nettleser du bruker for å få tilgang til nettstedet (for eksempel Google Chrome, Firefox, Safari eller Internet Explorer) og henvisende nettsted. Når regional lovgivning tillater det, kan vi også automatisk samle inn informasjon du skriver i datafelter som vises på nettstedet, inkludert e-postadresse og påloggingsinformasjon. Vi kan også samle inn informasjon om nettaktiviteten din, for eksempel reiser du har sett på eller bestillinger du har gjort. Noe av hensikten med denne automatisk innsamlede informasjonen er å gjøre det lettere å tilpasse brukeropplevelsen din samt hindre svindel. Se avsnittet «Cookies og andre teknologier» nedenfor hvis du ønsker mer informasjon.

 

Slik bruker vi dine opplysninger

Vi bruker informasjon om deg til følgende generelle formål: tilby deg de produktene og tjenestene du ber om, generell kommunikasjon med deg, svare på spørsmål og kommentarer fra deg, måle interessen for og forbedre produktene, tjenestene og nettstedet vårt, tilpasse brukeropplevelsen din på nettstedet, be om informasjon fra deg, blant annet gjennom spørreundersøkelser, løse tvister eller feilsøke problemer, hindre, undersøke eller treffe tiltak i forbindelse med, mulige forbudte eller ulovlige aktiviteter, håndheve nettstedets betingelser for bruk, aktiviteter knyttet til virksomheten vår og slik du ellers har fått det beskrevet ved innsamlingspunktet.

Kommunikasjon via e-post. Vi ønsker å gjøre det enkelt for deg å benytte deg av mulighetene nettstedet vårt byr på. Dette gjør vi ved for eksempel å sende deg e-postmeldinger med informasjon som kan være av interesse for deg. Vi tror at disse e-postmeldingene vil gi deg nyttig informasjon om muligheter hos Expedias partnere via vårt nettsted. I alle slike e-postmeldinger fra oss kan du velge ikke å motta ytterligere markedskommunikasjon fra oss.

Les «Visning av skreddersydd annonsering / dine valg» nedenfor.

 

 

Hvem deler vi opplysningene dine med?

Vi kan dele opplysningene dine med følgende:

  • Tredjepartsleverandører som leverer tjenester eller funksjoner på våre vegne, inkludert kredittkortbehandling, forretningsanalyse, kundeservice, markedsføring, distribusjon av spørreundersøkelser eller lotteriprogrammer og forebygging av svindel. Vi kan også autorisere tredjepartsleverandører for innsamling av opplysninger på våre vegne, inkludert det som trengs for å kunne drifte funksjoner på nettstedet eller tilrettelegge for levering av nettannonser som er tilpasset dine interesser. Tredjepartsleverandører har tilgang til og kan samle inn opplysninger de trenger for å kunne utføre sine funksjoner, og de har ikke lov til å dele eller bruke opplysningene til noe annet formål. De er også pålagt å følge samme personvernpraksis som den vi bruker.
  • Som svar på stevninger, rettskjennelser eller andre rettslige prosesser, for å etablere eller utøve våre juridiske rettigheter, for å forsvare oss mot rettslige krav eller slik det ellers kreves av loven. I slike tilfeller forbeholder vi oss retten til å fremsette juridiske innvendinger eller frafalle rettigheter som måtte stå til vår rådighet.
  • Når vi tror det er nødvendig å etterforske, hindre eller treffe tiltak mot ulovlige eller mistenkte ulovlige aktiviteter, eller for å beskytte og forsvare rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til selskapet, nettstedet, kundene våre og andre.
  • Selskaper som er en del av vårt bedriftsnettverk.  I den grad våre partnerselskaper har tilgang til dine opplysninger, vil de følge regler som er minst like restriktive som reglene som beskrives i denne personvernerklæringen.
  • I forbindelse med en selskapstransaksjon, for eksempel en avhendelse, fusjon, konsolidering eller salg av aktiva, eller hvis selskapet mot formodning skulle gå konkurs.
  • Med ditt samtykke.
  • I tillegg til det som er nevnt ovenfor, vil du bli varslet når personopplysningene dine deles med tredjeparter. Du vil da få mulighet til å nekte oss å dele slik informasjon.

Vi kan også dele aggregert eller anonym informasjon med tredjeparter, herunder annonsører og investorer. Denne informasjonen inneholder ingen personlig opplysninger og brukes kun til å utvikle innhold og tjenester vi håper kan være av interesse for deg.

 

 

DINE VALG OG MULIGHET TIL Å AVBRYTE ABONNEMENTET

Du kan når som helst korrigere eller avbryte abonnementet på kampanje-e-post fra oss ved å følge anvisningene i e-postmeldingene du mottar, eller ved å sende et svar med informasjon om hva du ønsker, slik at vi kan gjøre disse endringene for deg.  Vi forbeholder oss retten til likevel å sende deg e-post med viktige varsler, selv om du har bedt om ikke å motta e-postmeldinger fra oss.  Merk også at vi kan oppbevare enkelte opplysninger om deg, for bruk til analytiske formål samt for å sikre integriteten i våre registre.

  • Du kan velge ikke å gi oss opplysninger, selv om det kan være nødvendig for å registrere deg på Partner Central eller benytte deg av visse funksjoner på nettstedet.
  • I alle slike meldinger som vi sender deg får du mulighet til å avslutte abonnementet på e-postkampanjer. Merk at vi forbeholder oss retten til å sende deg annen kommunikasjon, inkludert driftsmeldinger og administrative meldinger knyttet til kontoen eller transaksjonene dine på dette nettstedet, uten å tilby deg muligheten til å velge bort disse meldingene.
  • Hjelpemenyen i de fleste nettlesere inneholder informasjon om hvordan du kan angi at du ikke godtar nye cookies, at du skal varsles om nye cookies og hvordan du kan deaktivere cookies. Merk at hvis du nekter å godta cookies fra dette nettstedet, vil det være deler av nettstedet vårt du ikke får tilgang til.

Cookies og andre teknologier

Cookies er små tekstfiler som kan lagres på datamaskinens harddisk (hvis nettleseren tillater det).  Nettstedet bruker cookies til følgende generelle formål:

  • For å gjenkjenne at nettleseren har besøkt nettstedet tidligere, og lagre og huske eventuelle innstillinger som ble angitt da du besøkte nettstedet vårt. Hvis du for eksempel registrerer deg på nettstedet vårt, kan vi bruke cookies til å huske registreringsinformasjonen slik at du ikke trenger å logge på nettstedet vårt hver gang. Hvis du merket av for alternativet om automatisk pålogging neste gang, kan passordet bli registrert i en cookie. Merk at medlems-ID, passord og annen kontoinformasjon som slike cookies kan inneholde blir kryptert av sikkerhetsgrunner. Med mindre du registrerer deg hos oss, vil ikke cookies inneholde noen personlige opplysninger.
  • Bidra til at vi kan tilpasse innholdet og reklamen du får se på dette nettstedet og andre nettsteder. Når du for eksempel åpner en side på nettstedet vårt, blir en cookie automatisk plassert av oss, tjenesteleverandøren vår eller partnerne våre slik at vi kan gjenkjenne nettleseren din når du navigerer på internett, samt vise deg informasjon og reklame som kan være av interesse for deg. Se «Visning av skreddersydd annonsering / dine valg» for mer informasjon om vår nettannonsering og hvilke valg du har.
  • Bidra til å måle og undersøke effekten av nettstedets funksjoner og tilbud, annonser og e-postkommunikasjon (ved å finne ut hvilke e-postmeldinger du åpner og reagerer på).
  • Når lokal lovgivning tillater det, kan vi også bruke cookies til automatisk innsamling av informasjon du legger inn i datafelt på nettstedet, slik at vi kan kontakte deg med nyttig informasjon om muligheter du får tilgang til via nettstedet vårt.

 

Hjelpemenyen i de fleste nettlesere inneholder informasjon om hvordan du kan angi at du ikke godtar nye cookies, at du skal varsles om nye cookies og hvordan du kan deaktivere cookies. Merk at hvis du nekter å godta cookies, vil det være enkelte av reiseverktøyene som tilbys på nettstedet vårt du ikke får tilgang til.

I tillegg til cookies som nevnes over, bruker vi lokalt delte objekter, også kalt «flash-cookies», på nettstedet. Disse brukes til å forbedre brukeropplevelsen ved å lagre preferanser og innstillinger, for eksempel foretrukne innstillinger for volum/demping og preferanser for animert innhold på nettstedet. Lokalt delte objekter ligner på nettleser-cookies, men kan lagre data som er mer komplekse enn enkel tekst. De kan ikke selv gjøre noe med dataene på datamaskinen din. På samme måte som med andre cookies kan de kun få tilgang til personlig identifiserbar informasjon som du har oppgitt på nettstedet, og den kan ikke brukes av andre nettsteder. Hvis du vil vite mer om flash-cookies eller hvordan de kan deaktiveres, kan du se: Hjelpesiden for Flash Player.

Dette nettstedet kan også bruke sporingspiksler (også kjent som clear gifs, pikseltagger eller nettsignal) som er små grafikkelementer med en unik identifikator. De har tilsvarende funksjon som cookies, og de plasseres i koden på en nettside. Vi bruker sporingspiksler til å se hvordan brukere navigerer fra én side til en annen på nettstedet. Sporingspiksler kan også levere eller kommunisere med cookies, og hjelpe oss med å forstå om du fant nettstedet vårt via en nettannonse på en tredjeparts nettsted. Sporingspiksler brukes også til å forbedre den generelle ytelsen på nettstedet. Vi kan også la tjenesteleverandørene våre bruke sporingspiksler slik at vi kan se hvilke e-postmeldinger mottakerne har åpnet, og spore trafikken av besøkende og se hva de har klikket på nettstedet. På denne måten kan vi måle effekten av innholdet og tilbudene våre.

Hvis du har spørsmål om vår bruk av cookies eller andre teknologier, kan du sende oss en e-post ved bruk av vårt kundeservice- og tilbakemeldingsskjema.

 

 

VISNING AV SKREDDERSYDD ANNONSERING / DINE VALG

Dette nettstedet samler inn data for at du skal få relevante annonser. Expedia ønsker å gi deg relevant innhold og informasjon. Dette kan vi gjøre ved å la tredjeparter bruke cookies og andre teknologier til å samle inn opplysninger om aktivitetene dine på nettstedet vårt. Vi bruker disse opplysningene, sammen med annen informasjon vi har samlet inn om deg, til å vise deg annonser på vårt nettsted eller andre nettsteder, som ser ut til å kunne være av interesse for deg. Hvis du for eksempel begynner å fylle ut skjemaet «Bli med i Expedia» på dette nettstedet, vises muligens en annonse for «Bli med i Expedia» på dette nettstedet eller andre nettsider du besøker.

Merk at vi ikke kombinerer informasjonen vi samler inn om nettstedsaktivitetene dine med personlige opplysninger (for eksempel e-postadresse) for å sende deg annonser på tvers av andre nettsteder. Vi vil heller ikke dele dine personlige opplysninger med tredjeparter slik at de kan sende deg annonser. Du kan velge ikke å motta skreddersydd annonsering på andre nettsteder, basert på aktivitetene dine på dette nettstedet, ved å klikke her eller her. Merk at hvis du velger ikke å motta skreddersydde annonser, vil du likevel se nettannonser. Annonsene vil imidlertid ha et mer generelt innhold og være mindre relevante for deg.

Data samles inn av forretningspartnere og annonsenettverk for at du skal få annonser som er relevante for deg. Annonsene du ser på dette nettstedet leveres av oss eller våre tjenesteleverandører. Vi kan imidlertid la tredjeparter bruke cookies og andre teknologier til å samle inn opplysninger om nettaktivitetene dine. Disse tredjepartene inkluderer (1) forretningspartnere, som samler inn informasjon når du viser eller samhandler med en av annonsene deres på nettstedet vårt, og (2) reklamenettverk, som samler inn informasjon om interessene dine når du viser eller samhandler med en av annonsene de legger på mange forskjellige nettsteder på internett. Informasjonen som samles inn av disse tredjepartene brukes til å lage antagelser om dine egenskaper, interesser eller preferanser og ut fra dette sørge for at annonsene på nettstedet vårt og ellers på internett er tilpasset de interessene du ser ut til å ha. Vi lar ikke disse tredjepartene samle inn personlige opplysninger om deg (for eksempel e-postadresse) på vårt nettsted, og vi deler heller ikke noen personlige opplysninger om deg med dem.

Merk at vi verken har tilgang til eller kan kontrollere cookies eller andre teknologier disse tredjepartene måtte bruke til å samle inn informasjon om dine interesser, og at disse tredjepartenes praksis for informasjonsbehandling ikke dekkes av denne personvernerklæringen. Noen av disse selskapene er medlemmer av Network Advertising Initiative som tilbyr ett sted hvor du kan velge bort bruk av cookies og mottak av interessebaserte annonser fra selskapene som er medlemmer. Hvis du vil vite mer, klikker du her eller her.

Data innsamlet av selskaper som bruker cookie-baserte utvekslinger til å vise deg relevante annonser. I likhet med andre selskap som opererer på nettet, deltar Expedia i cookie-baserte utvekslinger hvor anonym informasjon om din nettleseratferd samles inn via cookies og andre teknologier, og deretter segmenteres til forskjellige interesseområder (for eksempel reising). Disse interesseområdene blir så delt med tredjeparter, inkludert annonsører og annonsenettverk, slik at de kan tilpasse annonser til interesseområdene du ser ut til å ha. Vi deler ikke personlige opplysninger (for eksempel e-postadressen din) med disse selskapene, og vi tillater ikke at selskapene samler inn slik informasjon om deg på vårt nettsted. Klikk her for å lære mer om cookie-baserte utvekslinger, inkludert hvordan du får tilgang til informasjon om hvilke interesseområder som er knyttet til cookies på din datamaskin, og hvordan du kan unngå å delta i disse programmene.

Do Not Track-signaler og lignende mekanismer. Enkelte nettlesere kan overføre «Do Not Track»-signaler til nettsteder som nettleseren kommuniserer med. Fordi nettlesere legger inn og aktiverer denne funksjonen på forskjellige måter, er det ikke alltid klart om brukere ønsker at disse signalene skal overføres, og heller ikke om de er klar over at det skjer. Deltakere i den ledende organisasjonen som setter standarder for internett og ser på denne saken, er i ferd med å avgjøre hva nettsteder eventuelt skal gjøre når de mottar slike signaler. Expedia responderer ikke på disse signalene for øyeblikket. Hvis og når en endelig standard blir opprettet og godkjent, vil vi revurdere hvordan vi skal reagere på disse signalene.

 

BRUKE EXPEDIAS MOBIL- OG NETTBRETTAPPER («MOBILAPPENE»)

Når du bruker en Expedia-mobilapp, inkludert Partner Central-appen, samler vi inn og bruker informasjon om deg på samme måte og med det samme formålet som vi gjør når du bruker nettstedet vårt.

I tillegg til dette bruker vi også annen informasjon som vi automatisk innhenter når du bruker våre mobilapper. Nærmere bestemt:

  • Vi innhenter opplysninger om mobilapp-funksjonene som du bruker. Dermed kan vi identifisere hvilke funksjoner i appen som kundene våre finner interessante, slik at vi kan utvikle og stadig forbedre mobilappen. Opplysningene vi samler inn til dette formålet inneholder ikke informasjon som kan identifisere deg.
  • Hver enkelt app vil også sende oss feilmeldingsrapporter hvis de skulle fryse eller krasje. Dermed kan vi undersøke problemet og forbedre mobilappens stabilitet i fremtidige versjoner.  Enhetstype, versjon og UID samt tidspunktet problemet oppstod, funksjonen som ble brukt og applikasjonens status er blant opplysningene som sendes til oss. Vi bruker ikke denne informasjonen til noe annet formål enn å undersøke og finne en løsning på problemet.

Du kan alltid kontrollere hvilken informasjon en mobilapp sender til oss. Du kan utøve denne kontrollen ved å endre innstillingene for appen på innstillingsmenyen eller den mobile enheten. Alternativt kan du fjerne appen helt fra mobilenheten og kun bruke tjenestene gjennom nettsiden vår.

Slik beskytter vi opplysningene dine

Vi vil at du skal føle deg trygg når du bruker nettstedet vårt, og vi gjør det vi kan for å beskytte informasjonen vi samler inn. Selv om ingen nettsteder kan garantere sikkerheten fullt ut, har vi implementert egnede administrative, tekniske og fysiske sikkerhetsprosedyrer for å beskytte de personlige opplysningene du betror oss. Det er for eksempel bare autoriserte ansatte som har tilgang til personopplysninger, og de kan kun bruke informasjonen for tillatte forretningsfunksjoner. I tillegg krypterer vi informasjonen når den sendes fra ditt system til vårt. Vi bruker også brannmurer og programmer som oppdager inntrengere for å hindre at uautoriserte personer skal få tilgang til dine opplysninger.

 

Barns personvern

Nettstedet er ikke rettet mot barn, og vi vil ikke bevisst samle inn personopplysninger fra barn som er yngre enn 13 år. Hvis vi mottar personlige opplysninger fra et barn vi vet er under 13 år, vil denne informasjonen kun bli brukt til å svare barnet direkte, for å informere om at vi må ha foreldrenes samtykke før vi mottar hans eller hennes personlige opplysninger.  Hvis du tror at vi har opplysninger fra eller om et barn under 13, kan du kontakte oss på lodgingpartnersolutions@expedia.com.

 

Eksterne lenker

Denne personvernerklæringen gjelder ikke for tredjeparts nettsteder som kan åpnes via lenker på dette nettstedet. Vi anbefaler at du leser personvernerklæringene på disse tredjepartenes nettsteder for å se hvilke regler de har om innsamling, bruk og formidling av personlige opplysninger.

 

Besøke vårt NETTSTED fra et annet sted enn USA

Hvis du besøker nettstedet vårt fra et annet sted enn USA, må du være oppmerksom på at dine opplysninger kan bli overført til, lagret og behandlet i USA hvor våre servere er plassert og vår sentrale database driftes. Personvernlovgivningen og andre lover i USA og andre land er ikke nødvendigvis like omfattende som i ditt land, men du kan være trygg på at vi gjør det vi kan for å beskytte dine personlige data. Ved å bruke våre tjenester forstår du at dine opplysninger kan overføres til våre fasiliteter og de tredjepartene som vi deler opplysninger med, som forklart i denne personvernerklæringen.

 

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan fra tid til annen modifisere eller endre denne personvernerklæringen.  Datoen denne personvernerklæringen sist ble revidert, vises øverst på siden, og vilkårene i denne personvernerklæringen gjelder fra og med den datoen.

 

Slik kan du kontakte oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss på:

Expedia Group, Att: Lodging Product Marketing, 333 108th Ave NE, Bellevue, WA 98004

lodgingpartnersolutions@expedia.com. Hvis du har spørsmål om vår bruk av cookies eller andre teknologier, kan du sende oss en e-post ved bruk av vårt kundeservice- og tilbakemeldingsskjema.