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A Expedia gera exposição global para os hotéis

Phi Phi Island Village Beach Resort, Tailândia

Decidimos anunciar nosso hotel nos sites de reserva da Expedia após observarmos um aumento consistente da receita nos canais de distribuição on-line. A cobertura da Expedia nos mercados americano e europeu também está perfeitamente alinhada a nosso público-alvo.

Em 2016, nosso fluxo de receita da Expedia cresceu de maneira significativa.

Siriporn Petchpornprapol
E-Commerce Manager

A Expedia não só facilita as reservas de quartos em seus sites como também cria pacotes atraentes que combinam reservas de quartos com outros produtos de viagens, como pacotes de hotéis e voos. A capacidade da Expedia em gerar demanda global nos ajuda a alcançar viajantes em novos mercados. Além de várias campanhas exclusivas para os associados, a empresa também colabora com terceiros para promover nosso hotel.

O Expedia PartnerCentral é uma plataforma que nos permite administrar nossas tarifas e disponibilidade em todos os sites da Expedia através de ferramentas e recursos fáceis de usar. A plataforma está em constante aprimoramento e as últimas melhorias nos permitem obter comentários de hóspedes em tempo real para que possamos agir com rapidez e proporcionar um nível de experiência superior.

Por exemplo, a ferramenta Conversas do EPC permite que interajamos com nossos hóspedes antes, durante e após a chegada.  Como nosso hotel está localizado em ilhas com acesso limitado, agora temos a possibilidade de oferecer aos hóspedes sugestões para chegarem ao hotel facilmente.

Além disso, a equipe de Market Management está sempre a postos para dar conselhos e novas ideias que nos ajudam a aumentar nossa receita sem reduzir a lucratividade. Como resultado de todos esses benefícios oferecidos, nosso fluxo de receitas da Expedia aumentou significativamente em 2016.

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