На этом сайте используются файлы cookie для аналитики, навигации и рекламы. Продолжая работу на сайте или нажимая «Я принимаю», вы даете разрешение на использование файлов cookie. Подробнее

Expedia обеспечивает отелю спрос со всего мира

Phi Phi Island Village Beach Resort, Таиланд

Мы решили разместить свой отель на сайтах Expedia после того, как заметили стабильный рост доходов от онлайн-каналов бронирования. Популярность Expedia в Америке и Европе также играла нам на руку.

В 2016 году наши доходы от бронирований с сайтов Expedia значительно выросли.

Siriporn Petchpornprapol
E-Commerce Manager

Expedia не просто продает ваш отель на своих сайтах, но и формирует выгодные пакетные предложения, комбинируя гостиничные номера с другими туристическими услугами, например «отель + перелет». Тот факт, что сайтами Expedia пользуются путешественники по всему миру, позволяет нам получить новых гостей из стран, откуда раньше они к нам не приезжали. Помимо эксклюзивных рекламных кампаний для своих зарегистрированных пользователей, Expedia также сотрудничает с другими компаниями для продвижения нашего отеля.

Expedia PartnerCentral — сайт, на котором мы можем редактировать свои тарифы и доступный номерной фонд на всех сайтах Expedia с помощью простых в использовании инструментов и функций. Эта платформа постоянно совершенствуется: новые функции позволяют нам получать обратную связь от гостей в реальном времени. Мы сразу же на нее реагируем, таким образом улучшая обслуживание гостей.

EPC Диалог, например, позволяет нам поддерживать связь с гостями до заезда и во время проживания.  Так как наш отель расположен на островах с ограниченной транспортной доступностью, теперь мы можем советовать гостям, как быстрее и лучше всего до нас добраться.

Кроме того, команда региональных менеджеров всегда готова помочь нам советом и поделиться идеями о том, как увеличить доходы без дополнительных затрат. Благодаря этим широким возможностям наши доходы от бронирований Expedia значительно выросли в 2016 году.

Другие истории успеха

Благодаря сотрудничеству с Expedia мини-отель в США стал получать гораздо больше бронирований

The Inn at Elk River, США

Читать статью

Гостиничная сеть повышает свой доход благодаря сотрудничеству с Expedia

Royal Cliff Hotels Group, Таиланд

Читать статью

Дополнительные бронирования в низкий сезон

Atlantis Oceanfront Inn, США

Читать статью