เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้สำหรับการวิเคราะห์ การนำทาง และการโฆษณา การเรียกดูเว็บไซต์จ่อหรือการคลิก 'ฉันตกลง' เท่ากับว่าคุณยินยอมให้เราใช้คุกกี้ ดูเพิ่มเติม

เอ็กซ์พีเดียนำเสนอโรงแรมให้เป็นที่รู้จักไปทั่วโลก

พีพี ไอส์แลนด์ วิลเลจ บีช รีสอร์ท, ประเทศไทย

เราได้ตัดสินใจเปิดขายโรงแรมของเราบนเว็บไซต์ในเครือเอ็กซ์พีเดีย หลังจากที่เห็นว่ารายรับเติบโตอย่างสม่ำเสมอจากช่องทางการจำหน่ายทางออนไลน์ นอกจากนี้ เอ็กซ์พีเดียยังครอบคลุมตลาดทั้งในอเมริกาและยุโรปซึ่งสอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของเราอีกด้วย

ในปี 2016 รายรับของเราที่มาจากเอ็กซ์พีเดียเติบโตขึ้นอย่างมาก

ศิริพร เพชรพรประพล
E-Commerce Manager

เอ็กซ์พีเดียไม่เพียงช่วยโรงแรมเปิดขายห้องพักบนเว็บไซต์ต่างๆ ในเครือเท่านั้น แต่ยังสร้างแพ็คเกจที่น่าสนใจโดยการนำห้องพักมารวมกับการจองการเดินทางอื่นๆ เช่น แพ็คเกจโรงแรมและเที่ยวบิน ความสามารถของเอ็กซ์พีเดียในการสร้างฐานลูกค้าทั่วโลกช่วยให้เราเข้าถึงนักท่องเที่ยวหลากหลายกลุ่มในตลาดใหม่ๆ นอกเหนือจากแคมเปญพิเศษต่างๆ สำหรับสมาชิกแล้ว บริษัทยังทำงานร่วมกับบุคคลภายนอกเพื่อโปรโมทโรงแรมของเราอีกด้วย

Expedia PartnerCentral เป็นแพลตฟอร์มที่ทำให้เราสามารถจัดการราคาและจำนวนห้องว่างทั่วทุกไซต์ของเอ็กซ์พีเดียโดยใช้เครื่องมือและฟีเจอร์ที่ใช้งานง่าย แพลตฟอร์มดังกล่าวมีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และการปรับปรุงล่าสุดทำให้เรารับความคิดเห็นของลูกค้าที่กำลังเข้าพักได้ เราจึงสามารถตอบลูกค้าได้ทันทีและมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้พวกเขาได้

ตัวอย่างเช่น เครื่องมือพูดคุยผ่าน EPC ช่วยให้เราสามารถพูดคุยกับผู้เข้าพักของเราได้อย่างต่อเนื่อง ทั้งก่อน ระหว่าง และภายหลังการเข้าพัก  เนื่องจากโรงแรมของเราตั้งอยู่บนเกาะที่มีการเข้าถึงจำกัด ตอนนี้ เราสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเดินทางมายังเกาะนี้ได้แล้วโดยปราศจากปัญหาใดๆ

ยิ่งไปกว่านั้น ทีมบริหารการตลาดยังพร้อมเสมอที่จะให้คำแนะนำและไอเดียใหม่ๆ เพื่อช่วยเราเพิ่มรายรับโดยไม่ทำให้ผลกำไรลดลง สิทธิประโยชน์ทั้งหมดที่เราได้รับนี้ทำให้รายรับของเราที่มาจากเอ็กซ์พีเดียเติบโตขึ้นอย่างมากในปี 2016

เรื่องราวความสำเร็จเพิ่มเติม

กลุ่มโรงแรมปรับปรุงราคาเฉลี่ยต่อวันด้วยการเป็นพาร์ทเนอร์กับเอ็กซ์พีเดีย

รอยัล คลิฟ โฮเทลส์ กรุ๊ป, ประเทศไทย

อ่านบทความ

กระตุ้นการจองในช่วงโลว์ซีซั่น

แอตแลนติส โอเชียน ฟรอนท์อินน์, สหรัฐอเมริกา

อ่านบทความ

การเป็นพาร์ทเนอร์กับเอ็กซ์พีเดียช่วยเพิ่มยอดการจองสำหรับที่พักพร้อมอาหารเช้าในสหรัฐฯ

ดิ อินน์ แอท เอลก์ ริเวอร์, สหรัฐอเมริกา

อ่านบทความ